1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này quy định cách thức RRVN thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại rrvn.com.vn. Bằng việc sử dụng website, người dùng đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

2. Thông tin thu thập

• Thông tin cá nhân: họ tên, email, số điện thoại, tài khoản đăng nhập.
• Thông tin giao dịch: dữ liệu liên quan đến việc sử dụng dịch vụ phân tích, đăng ký gói dịch vụ.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookies và lịch sử truy cập.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên website.
• Gửi thông báo, bản tin, cảnh báo hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước.

4. Chia sẻ thông tin

• RRVN cam kết:
  • Không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
  • Có sự đồng ý từ người dùng.
  • Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của RRVN trước rủi ro pháp lý.

5. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

• RRVN áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo mật dữ liệu, bao gồm mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập.
• Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu hoặc phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
• Liên hệ với RRVN để thực hiện các quyền này thông qua email hỗ trợ: [email protected].

7. Cookies và công nghệ theo dõi

• RRVN sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm và phân tích hành vi truy cập.
• Người dùng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookies, tuy nhiên điều này có thể làm giảm chức năng của website.

8. Thay đổi chính sách

• RRVN có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu vận hành.
• Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Chính sách sử dụng RRVN và có hiệu lực áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập website.